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Cientos de reclamaciones por no cumplir la oferta de su web

Escrito por redacción NCV el 26 noviembre, 2011 – 5:45

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Valencia, 26/11/2011
El Bufete Abogado Amigo informa de que en las últimas semanas han recibido docenas de consultas de usuarios de la web www.redcoon.es que habían adquirido el producto Playstation3 que se ofertaba por esa multinacional a un precio de 2 euros. La Multinacional del comercio electrónico, días después de la compra canceló todos los pedidos y se eximió de cualquier tipo de responsabilidad por su error defraudando las expectativas legitimas de sus clientes.

A la vista de la cantidad de afectados por estos hechos desde Abogado Amigo han habilitado un servicio especial de SOPORTE GRATUITO a los afectados para que puedan hacer valer sus derechos ante los organismos competentes de defensa de los Consumidores.

En tanto en cuanto el empresario que realiza una oferta es responsable de adecuar la publicidad a su intención, resulta del todo punto imposible de sustentar en “error tipográfico” como causa para eludir las obligaciones asumidas, como expones detalladamente en nuestro blog: http://www.abogadoamigo.com/error-tipografico/“, según afirman responsables del bufete.

Hasta el momento tienen referencia de al menos 300 reclamaciones presentadas en las oficinas de consumo de toda España solicitando arbitraje para dirimir la controversia, informan.

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42 Comentarios »

42 Comentarios en “Cientos de reclamaciones por no cumplir la oferta de su web”

  1. Bitacoras.com Dice:

    Información Bitacoras.com…

    Valora en Bitacoras.com: Valencia, 26/11/2011 El Bufete Abogado Amigo informa de que en las últimas semanas han recibido docenas de consultas de usuarios de la web http://www.redcoon.es que habían adquirido el producto Playstation3 que se ofertaba por esa……

  2. mario Dice:

    Pues espero que las empresas aprendan de esto, ya que por su error configuren mucha publicidad gratis, así que paguen lo ofertado

  3. Manuel Dice:

    Es una verguenza este tipo de maniobras que emplean las grandes empresas para la captacion de clientes. Luego se escusan con los errores tipograficos, hasta fin de existencias, etc…

    Esto se tiene que acabar ¡YA! los consumidores tenemos derechos, esperemos que se cumplan.

  4. alfred Dice:

    Deberia caerseles la cara de vergúenza.
    Utilizar esas artimañas para conseguir mas correos electronicos a los que enviar publicidad y promover su página web nueva.

  5. oscar Dice:

    “error” dos días antes de estrenar web y dos meses antes de navidad….demasiada coincidencia….
    espero que cumplan con el contrato que han roto…muy mala publicidad para ellos…
    dudo que yo compre en redcoon.com algo

  6. pepehillo Dice:

    Toque de atención para estas empresas online que pisotean los derechos de los consumidores.

  7. Pablo Dice:

    Vergonzoso que las tiendas online se escuden en “error tipográfico” y se laven las manos a la hora de cumplir el contrato. Eso debería ser una forma ilegal de captar clientes.

  8. José Dice:

    Menos mal que alguien se revela ante esta empresa. He visto como las garantías de sus productos las rechazan en tiendas oficiales porque importan de otros países para ahorrarse impuestos y costes.

    Espero que a los afectados les den la razón en consumo, a ver si así cunde el ejemplo y dejan de aprovecharse de los clientes.

  9. jose garcia Dice:

    Pues la verdad que como campaña de publicidad no estaría mal, y seguro que más barata que en la tele.Y conocemos el poder de comunicación de las redes…igual prefieren ganarse buena fama y sacar partido a la situación.

  10. Fabio Dice:

    Espero que les den la razon a los clientes y no a la tienda, y les hagan entregar esas PS3.
    es hora de cambiar y que gane por una vez la persona de a pie y no las grandes empresas, que lo unico que hacen es jugar con los clientes a su antojo

  11. alberto Dice:

    queremos lo que nos corresponde, tenemos las facturas con la confirmacion del pedido a ese precio , que cumplan con el contrato, no vuelvo a comprar en redcoon y eso que les he comprado muchas veces.

  12. miguel Dice:

    Seguro que la empresa lo hizo para ganar visitas y registros, pues ahora ojala que pierdan y tengan que dar a todo el mundo su consola, por sinverguenzas!!!!

  13. frankiko Dice:

    van a dejar descontentos a cientos de clientes online, ya saben las malas noticias en la web vuelan!!

  14. Jose Dice:

    Un error en un articulo que tenia el mismo precio antes y despues del error tipografico como ellos dicen, en el que no tenian que actualizar para nada ese articulo? Es un claro ejemplo de publicidad engañosa para aumentar los registros y las visitas a la pagina ahora que empieza la epoca navideña.

  15. David Rodriguez Dice:

    Si….Me temo que yo soy otro de los perjudicados

    Que gran favor nos hacen a los clientes poniendo publicidad engañosa y abusando de poder escusarse con el famoso error tipografico..

  16. Javier Dice:

    Y esto no es la primera vez que ocurre en redcoon.
    A ver si de una vez por todas les ponen los puntos sobre la íes porque ya canta mucho sus “errore”

  17. Alf Dice:

    Como bien dicen no es la primera vez que lo hace, ni será la ultima

  18. Carlos Dice:

    valientes sin verguenzas! no se si lo sabran pero el único objetivo de estos “errores” es recoger nuevos clientes y correos de estos para mandar luego su publicidad.

    adelante afectados que no os pisen vuestros derechos!

  19. kuroi Dice:

    Que no nos pisen más las grandes empresas, como consumidores tenemos nuestros derechos.
    Que paguen sus errores.

  20. perdido Dice:

    ojalá os las den

  21. JR Dice:

    las empresas se basan en su poder para utilizar a los consumidores. por mi parte no volveré ha comprar en redcoom.

  22. Savigny Dice:

    Menudos estafadores.
    El usuario siempre indefendido.

  23. josemiguel Dice:

    pues por mi parte no pienso comprarles nada mas nmi recomendarlo a ningun amigo, error o no que no apechugen con las consecuencias de SU error demuestra una gran falta de seriedad

  24. arkaitz Dice:

    Este tipo de empresas se apoyan en la falta de apoyo de las asociaciones de consumidores al consumidor. Espero que esta vez no sea así y les den una buena leccion para que vuelvan a repetir campañas de obtencion de correos para publicidad con publicidad engañosa.

  25. Chikedor Dice:

    Qué vergüenza de gente, no pienso comprar ahí

  26. sua Dice:

    Que sinverguenzas, ojala tengan que dar a todos sus consolas por el fallo cometido.

  27. Jose Luis Dice:

    Cuando el error es del comprador las empresas no dudan en hacer oídos sordos pero si es al contrario siempre sale a relucir lo de los errores tipográficos y demás escusas. Tener una tienda abierta en internet es algo muy serio y espero que se haga justicia en este y otros casos similares.

  28. Raulito Dice:

    Es un FRAUDE, con todas las letras. Hay muchos usuarios afectados, espero que recapaciten y entreguen lo acordado. Por mi parte no compraré en esa web.

  29. sergio Dice:

    Les va a salir cara la publicidad

  30. Antonio Dice:

    Qué vergüenza!! Espero que al final lleguen los pedidos si no habrán pedido un cliente…

  31. ANgel Dice:

    Basta ya de promociones sin sentido para captar clientes, espero que esto sirva de precedente y de una vez por todas no nos utilicen para captar clientes con falsas ofertas.

  32. lare Dice:

    Un fallo? ya conocemos las maneras de estas empresas para dar bombo y platillo a las ofertas pre-Navideñas. A ver si les cae un buen puro.larena

  33. lolly Dice:

    Y lo peor es que estan usando los correos de los afectados para mandar la publicidad de las ofertas navideñas . Ya me encargare de que nadie de mi familia o amigos compre en esa web

  34. Angel Dice:

    Practica habitual en las grandes empresas . Me gano una reputación , que aunque sea mal siempre viene bien que hablen de ti , me gano unas cuantas suscripciones al boletin , anulo los pedidos y si te he visto , no me acuerdo . Menudos sinverguenzas .

  35. chispazo Dice:

    Cuando aceptaron y cobraron el pedido, durante 2 dias, no dijeronnada del error tipográfico, tendrian que estar más pendientes de lo que ofertan…

  36. Pablo Dice:

    Como una multinacional de este calibre nos puede hacer esto? Cancelan el pedido a su antojo y aquí no ha pasado nada??

    Una vergüenza!!

  37. Carolina Dice:

    Espero que todo salga como es debido y tengan que entregar esas ps3

  38. Arturo Dice:

    No comprendo como hacen estas jugarretas en una empresa de nivel, es más, ni siquiera deberían rechistar, si la han liado que corran con los gastos y busquen el error tratando de no volver a cometerlo, pero no perjudicando al usuario. Van a perder más por mala publicidad que si hubiesen hecho las cosas bien.

  39. Pepe Dice:

    Vaya cadaruras, consiguen cientos de datos personales por el morro y luego no venden lo pqctado

  40. Abogado Amigo en los medios de comunicación | Abogado Amigo Dice:

    [...] 26-11-2011: Noticias Comunitat Valenciana: Abogado Amigo asesora a consumidores [...]

  41. Consumidor Preocupado Dice:

    Esto es una verguenza, están incumpliendo la legalidad. Pues la verdad, pensaba comprarles un producto que vi en su web para estas navidades, pero creo que lo compraré en otro sitio.

  42. Sergio Dice:

    Las grandes empresas siempre riendose de los consumidores….

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